Article 2. Limitation d’âge

Article 3. Offres, Formations et Services

MyDreamax One est une plateforme d’apprentissage en ligne tout-en-un rassemblant :

• Des cours vidéo exclusifs

• Une communauté privée

• Des sessions live mensuelles

• Des ressources à télécharger

• Des modules thématiques (confiance en soi, business, création de contenu, etc.)

Option complémentaire : module « Art Oratoire » à 97 € TTC. L’ensemble des contenus est délivré en ligne, l’accès étant envoyé par email après validation du paiement.

Article 4. Tarifs

Article 5. Modalités de commande et accès

Le Client passe commande via le site, remplit le formulaire et procède au paiement. Après validation, il reçoit ses identifiants d’accès à la plateforme Skool par email. L’accès est nominatif, personnel, intransmissible et non revendable. Toute utilisation non conforme entraînera la suppression de l’accès sans remboursement.

Aucune livraison physique n’est effectuée.

Article 6. Délivrance et accès au service

La livraison s’entend comme l’activation de l’accès à la plateforme conformément à la commande. Toutes les ressources (vidéos, lives, documents) sont consultables pendant la période d’accès définie au moment de la souscription et rappelée lors de l’achat.

Article 7. Droit de rétractation et politique de remboursement

Conformément aux dispositions relatives à la consommation de la loi n°115/2020 concernant la protection du consommateur, le Client bénéficie, pendant une période de 14 jours à compter de la livraison de la commande, d’un droit de rétractation dans le respect des dispositions de l’article 11 et 12.

Dans le cas où le Client décide d’user de ce droit de rétractation, il en informera MyDreamax SASU par message et/ou par mail électronique à l’adresse suivante : cyril@mydreamax.com.

Il est précisé que, conformément aux dispositions de l’article 11 et 12 de la loi de protection de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture d’un contenu numérique sans support matériel dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du Client et renoncement exprès à son droit de rétractation. 

Le Client reconnaît que dès qu’il reçoit ses identifiants de connexion à la plateforme numérique de MyDreamax, il accepte de souscrire aux Formations et/ou Services et renonce expressément à son droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas à la fourniture de contenus numériques délivrés immédiatement après paiement. Toutefois, MyDreamax accorde une « Garantie Satisfait ou Remboursé » sous conditions. 

Le remboursement peut être accordé si le client :

• A suivi les modules principaux,

• A participé activement à la communauté,

• A appliqué les enseignements reçus,

• Peut justifier de ses efforts sans obtenir les résultats attendus.

Dans ce cas, le client peut envoyer une demande motivée à cyril@mydreamax.com, accompagnée de preuves de participation.

MyDreamax se réserve le droit d’accepter ou de refuser la demande selon les critères ci-dessus.

Article 8. Utilisation du contenu

Les droits d’accès sont strictement personnels. Il est interdit de :

• Copier, partager, enregistrer ou diffuser les contenus de formation

• Revendre un accès à la formation

• Partager des vidéos, extraits ou toute documentation avec des tiers

Le non-respect entraine la suppression immédiate de l’accès, sans remboursement, et peut donner lieu à des poursuites.

Article 9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus, marques, logos, vidéos, textes, visuels sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et demeurent la propriété exclusive de MyDreamax SASU. Toute reproduction, diffusion ou modification sans autorisation écrite est interdite.

Article 10. Données personnelles

MyDreamax collecte et traite les données personnelles des Clients (nom, prénom, email) conformément au RGPD, uniquement dans le cadre de la gestion des ventes, de la relation client et des communications marketing.

Les données sont hébergées et traitées via Systeme.io.

Des cookies et outils de tracking (notamment Meta Ads) peuvent être utilisés à des fins d’analyse et de publicité.

Conformément au RGPD, tout utilisateur peut demander la suppression ou la rectification de ses données à l’adresse : cyril@mydreamax.com.

Article 11. Qualité, accessibilité et maintenance

MyDreamax s’engage à fournir un contenu de qualité, mis à jour et accessible.

Cependant, l’entreprise ne saurait être tenue responsable :

• Des résultats individuels du client,

• D’une mauvaise utilisation du contenu,

• D’interruptions temporaires d’accès dues à des problèmes techniques.

Les formations proposées visent le développement personnel et professionnel, sans garantie de résultats financiers.

Article 12. Service client

Pour toute question ou assistance :

• Email : cyril@mydreamax.com

• Délai de réponse : 48h ouvrées

• Service client accessible via la plateforme Skool.

Article 13. Règlement des litiges et loi applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, et faute de résolution amiable, la juridiction compétente relève du tribunal de Paris, sauf disposition légale contraire.

Article 14. Modification des CGV

MyDreamax se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment. La version opposable au Client est celle en vigueur lors de la transaction.

Article 15. Acceptation des CGV

Toute commande, achat et paiement valent acceptation sans réserve des présentes CGV par le Client