Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité régit la manière dont MyDreamax SASU, dont le siège social est situé au 60 rue François 1er, 75008 Paris, France, immatriculée sous le numéro SIRET 982 678 252 (ci-après « MyDreamax » ou « la Société »), recueille, utilise, conserve et divulgue les informations recueillies auprès des utilisateurs (individuellement « Utilisateur ») de ses services, y compris son site internet (mydreamax.com), ses pages de vente sur Systeme.io, la plateforme de formation Skool, ainsi que tout autre canal digital associé.

Données d’identification personnelle collectées

MyDreamax peut collecter des données personnelles telles que le nom, prénom, adresse email, ainsi que des informations de transaction (historique d’achats, montant, moyen de paiement), fournies volontairement par l’Utilisateur lors de son inscription, achat ou interaction sur les plateformes.

Données d’identification non personnelles

Des données techniques sont aussi collectées automatiquement lors de la navigation, telles que l’adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, temps de connexion, et pages consultées, essentiellement pour l’analyse de l’usage et l’amélioration des services.

Cookies de navigateur web

MyDreamax utilise des cookies et autres traceurs pour optimiser l’expérience Utilisateur, mesurer l’audience via Google Analytics, et suivre les performances publicitaires via Meta Pixel. Un bandeau d’information et gestion du consentement est présenté à la première visite, et l’Utilisateur peut modifier ses préférences à tout moment via les paramètres de son navigateur.

Utilisation des données collectées

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Assurer l’exécution des contrats

gestion des paiements, accès à la plateforme, délivrance des formations

  • Fournir un support client adapté et répondre aux demande

  • Envoyer des newsletters, actualités et offres promotionnelles, avec possibilité de désabonnement à tout moment

  • Analyser le comportement des Utilisateurs pour améliorer l’expérience et les services

  • Suivre l’efficacité des campagnes publicitaires dans le respect du consentement

Comment nous protégeons vos données

MyDreamax met en place des mesures de sécurité rigoureuses comprenant le chiffrement des mots de passe, l’accès sécurisé (HTTPS) aux plateformes, et le stockage des données sur des serveurs conformes aux normes RGPD afin de prévenir tout accès non autorisé, divulgation ou altération des données.

Partage de vos données personnelles

Les données personnelles ne sont ni vendues, ni louées ou échangées avec des tiers. Certaines données peuvent être partagées avec des prestataires techniques essentiels à l’exécution du service tels que Systeme.io, Skool, Stripe, Meta, et Google, tous conformes au RGPD.

Données transférées hors UE

Le cas échéant, des données sont transférées hors Union Européenne, notamment vers les États-Unis via les services de Skool ou Meta. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types validées par la Commission européenne garantissant un niveau de protection adapté.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée d’utilisation du service, puis archivées pendant 3 ans à compter du dernier contact ou achat. Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations légales françaises.

Droits des Utilisateurs

Conformément au RGPD, les Utilisateurs disposent des droits suivants :

• Droit d’accès aux données détenues

• Droit de rectification des données inexactes

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

• Droit à la portabilité des données

• Droit d’opposition au traitement pour finalités marketing

• Droit de retrait du consentement et désinscription des emails

Les demandes s’adressent par email à : cyril@mydreamax.com. Une réponse sera fournie dans un délai maximal de 30 jours.

Modifications de la politique

MyDreamax se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La version applicable est celle affichée sur le site à la date de consultation. Toute modification substantielle sera communiquée via email ou notification.

Acceptation de la politique

En utilisant les services de MyDreamax, l’Utilisateur accepte pleinement cette politique de confidentialité. En cas de désaccord, il est invité à ne pas utiliser les services proposés.